Il y a quelques jours Hootsuite, outil de gestion pour les réseaux sociaux, publiait son 5e rapport rapport annuel sur les dernières tendances mondiales en matière de réseaux sociaux. Le spécialiste fait état de 5 tendances engendrées par le Covid-19. L’une d’entre elles a ainsi retenu notre attention : les marques ont du mal à trouver leur place sur les réseaux sociaux auprès de leur communauté. Et si nous nous inspirions d’Ocean Spray pour mieux prendre nos marques sur les réseaux ?
Les marques doivent savoir rester à leur place sur les réseaux sociaux
Cela ne vous a sans doute pas échappé mais le premier confinement a généré une hausse importante de l’utilisation des réseaux sociaux.
Ce fut également l’occasion pour les marques de se positionner en tant que partenaire de leurs abonnés pour les aider à traverser cette situation inédite. En revanche, à aucun moment, les marques ne se sont demandées si elles endossaient le bon rôle. Mettez-vous à la place de tous ces néo-con...
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